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C'est la meilleure compagnie aérienne au monde pour 2018

Skytrax publie sa liste annuelle des 100 meilleures compagnies aériennes au monde, peut-être le classement mondial des meilleures compagnies aériennes le plus reconnu. Comme d'habitude, et au grand dam des voyageurs, ici aux États-Unis, la plupart des entreprises les plus performantes ne sont pas des compagnies aériennes américaines. Au lieu de cela, la liste est dominée par les transporteurs asiatiques, du Moyen-Orient et, dans une moindre mesure, européens.

Les gagnants de Skytrax pour la meilleure compagnie aérienne sont déterminés par les résultats d'une enquête auprès de 20,36 millions de voyageurs, plus exactement, originaires de plus de 100 pays. Les répondants évaluent les compagnies aériennes sur une échelle de 1 à 5 et évaluent les aspects de leur expérience dans les environnements aéroportuaire et embarqué. Plus de 330 compagnies aériennes sont incluses dans l'enquête. Voici le top 10, selon Skytrax.

Les meilleures compagnies aériennes au monde pour 2018

  1. Singapore Airlines
  2. Qatar Airways
  3. ANA All Nippon Airways
  4. Emirates
  5. Eva air
  6. Cathay Pacific Airways
  7. Lufthansa
  8. Hainan Airlines
  9. Garuda indonésie
  10. Thai Airways

Comment se sont comportés les transporteurs américains?

Bref, pas très bien! Sur 100 compagnies aériennes qui ont effectué la coupe, Delta a terminé en haut de la liste… à la 37e place. L'Alaska a terminé juste derrière, suivi de JetBlue à la 42e. Les autres transporteurs américains qui figuraient sur la liste étaient Southwest (57 ans), American (71 ans), Hawaiian (77 ans), American Eagle (79 ans) et United (88 ans). Air Canada était la compagnie aérienne nord-américaine au 30e rang.

Bien que la méthodologie soit judicieuse, les résultats de Skytrax manquent généralement de détails. Tout ce que nous obtenons est une liste qui, bien que utile, ne donne aucune idée de ce qui sépare les compagnies aériennes et de combien. Singapour est-il bien meilleur que le thaïlandais ou bien mieux que le delta? Dans ce dernier cas, probablement. Mais il serait utile de savoir de combien. Il existe cependant une liste des meilleurs superlatifs de compagnies aériennes.

Un détail intéressant à regarder est le changement d'année en année de ces classements. Par exemple, Delta est tombée du 32ème au 37ème cette année, et la plupart des autres compagnies aériennes américaines figurant sur la liste ont également perdu quelques places dans le classement. Neuf des 10 premiers du classement général figuraient également dans le top 10 l'année dernière, même si quelques remaniements avaient été enregistrés.

Lecteurs, combien des meilleures compagnies aériennes au monde avez-vous volé? Quel serait ton top 5?