Argent

Peser les 10 meilleurs programmes de récompenses hôtelières pour votre dollar

Bien que les programmes de points de grands voyageurs attirent généralement plus d’attention, les avantages des programmes de fidélisation des hôtels constituent un élément important du choix des hôtels parmi les nombreux voyageurs. Et si vous ne savez pas quel programme est le «meilleur», les employés de WalletHub ont calculé les notes de tous les programmes de la grande chaîne hôtelière.

Dans ses notes, WalletHub a attribué le poids le plus important à la valeur des récompenses d’hôtel en pourcentage de vos dépenses. WalletHub a également calculé les cotes de trois niveaux de voyageurs: lourd, moyen et léger. Je soupçonne que la plupart des lecteurs de SmarterTravel font probablement partie des groupes les plus lourds ou les plus modérés. Les scores sont sur un maximum de 100 points.

Voici les gagnants et leur classement sur une échelle de 1 à 100 pour les voyageurs lourds et modérés:

Wyndham Rewards: 74 pour les grands voyageurs, 73 pour les voyageurs modérés

Best Western Rewards: 72 voyageurs lourds, 69 voyageurs modérés

Récompenses Radisson: 72 voyageurs lourds, 67 voyageurs modérés

Marriott Rewards: 65 gros voyageurs, 61 voyageurs modérés

Choice Privileges: 62 grands voyageurs, 59 voyageurs modérés

World of Hyatt: 62 grands voyageurs, 56 modérés

Hilton Honors: 61 grands voyageurs, 56 voyageurs modérés

Retours La Quinta: 57 grands voyageurs, 57 voyageurs modérés

Drury Gold Key Club: 54 voyageurs lourds, 55 voyageurs modérés

IHG Rewards Club: 45 grands voyageurs, 43 voyageurs modérés

Les meilleurs programmes de récompenses hôtelières pour votre dollar

Les gagnants des meilleurs hôtels récompenses classés par valeur de récompense (rendement par 100 $ dépensés) sont:

Récompenses Wyndham: 14 $ pour les grands voyageurs, 14 $ pour les voyageurs modérés

Récompenses Radisson: 14 $ voyageurs assidus, 13 $ voyageurs modérés

Retours La Quinta: 14 $ voyageurs assidus, 14 $ voyageurs modérés

Drury Gold Key Club: 12 $ voyageurs assidus, 12 $ voyageurs modérés

Marriott Rewards: 12 $ grands voyageurs, 11 $ modérés

Privilèges Choix: 11 $ voyageurs assidus, 10 $ voyageurs modérés

Best Western Rewards: 11 $ gros voyageurs, 10 $ modérés

World of Hyatt: 11 $ voyageurs assidus, 10 $ voyageurs modérés

Hilton Honors: 11 $ voyageurs assidus, 9 $ voyageurs modérés

IHG Rewards Club: 7 $ voyageurs assidus, 7 $ voyageurs modérés

Le positionnement relatif et les scores numériques des 10 chaînes sont presque les mêmes pour tous les niveaux de voyageur, conclusion qui s’applique également aux voyageurs légers, avec seulement quelques variations mineures.

Wyndham et Best Western, qui ont obtenu les meilleures notes, gèrent un nombre important de marques dans les catégories moyenne, moyenne et budgétaire, où les formules de récompense ont tendance à être plus simples. Wyndham est unique en ce que les points requis pour une chambre de prime sont les mêmes pour tous les hôtels participants. Les chaînes qui incluent des marques haut de gamme ont généralement des programmes plus complexes qui rapportent un peu moins que leurs concurrents plus simples.

Dans la plupart des classements, les différences entre les chaînes sont assez minimes; probablement pas assez pour conduire le choix d'hôtel autant que les emplacements d'hôtel individuels, les prix et les fonctionnalités font. Mais ce qui est frappant, c’est le grand fossé qui sépare IHG des autres grandes chaînes haut de gamme. Rien n'indique si ou quand IHG pourrait essayer de combler cet écart.

WalletHub a utilisé un système de notation très détaillé comprenant de multiples facteurs individuels répartis dans cinq grandes catégories: la couverture géographique, la valeur des récompenses, les limitations de revenus, les options de rachat et les caractéristiques et stratégies individuelles. Le site Web de WalletHub propose un calculateur personnalisé qui vous permet de saisir vos propres facteurs d'évaluation du programme de récompense des meilleurs hôtels.

Aucun des programmes de fidélisation cotés ne coûte rien, il est donc logique que presque tous les voyageurs rejoignent les programmes de toutes les chaînes d'hôtels où ils sont susceptibles de rester. De nos jours, de nombreuses chaînes proposent des réductions non annoncées aux membres fidèles (bien que souvent très minimes) et la plupart des chaînes limitent l'accès W-iFi gratuit aux clients qui réservent via le site Web de la chaîne ou un hôtel. Mais les réservations dans les programmes de fidélité ne sont pas toujours les moins chères: en dépit des dénégations rigoureuses des chaînes, les prix des sites tiers sont parfois plus bas.

Hé, personne ne vous a promis que ce serait simple, non?

Ed Perkins, défenseur des droits des consommateurs, écrit sur les voyages depuis plus de trois décennies. Rédacteur fondateur de Consumer Reports Travel Letter, il continue d'informer les voyageurs et de lutter contre les abus des consommateurs tous les jours chez SmarterTravel.