Droits des passagers

Les seniors qui voyagent sont-ils trop vieux pour conduire en Europe?

Une personne âgée en voyage que je connais (âgée de 81 ans) a récemment pris des dispositions pour louer une voiture à l'aéroport de Bari, en Italie, mais la voiture lui sera refusée à son arrivée. Il a arrangé la transaction par l'intermédiaire d'une agence de vente en ligne, qui a émis une confirmation pour une agence aéroportuaire locale. Bien qu'il ait entré son âge au cours du processus, le bureau de location l'a informé à son arrivée qu'il ne pouvait pas louer à des voyageurs de 75 ans ou plus.

Que doivent faire les voyageurs seniors dans une telle situation? Pour lui, plutôt que de se lancer dans une bataille transatlantique avec l'agence de réservation, il s'est rendu au comptoir Avis et a obtenu une voiture - à un prix plus élevé - pour pouvoir se rendre à destination sans autre souci.

Les règles pour louer une voiture en Europe en tant que senior

Les seniors de 70, 80 et 90 ans peuvent-ils louer une voiture en Europe? La réponse est presque toujours oui, à quelques exceptions près. Mais peuvent-ils louer de n'importe quelle entreprise? Non, voici comment cela fonctionne.

La légalité: Non E.U. pays fixe un âge maximum légal pour conduire en Europe. Les départements de véhicules à moteur ou leurs équivalents peuvent refuser un permis aux personnes âgées qui semblent séniles ou présentant un risque quelconque, mais les personnes âgées capables de conduire en toute sécurité sont autorisées sur la route, quel que soit leur âge.

Entreprises à utiliser: En règle générale, les trois grands groupes de location mondiaux - Avis / Budget, Entreprise / National / Alamo ou Hertz - ne fixent pas d’âge maximum pour la location.

Mais les plus petites sociétés de location de voitures en Europe peuvent et doivent fixer un âge maximum pour conduire des locations, de même que certaines stations appartenant à des sociétés mondiales et gérées par elles. C'est le cas en Irlande, où de nombreuses sources d'informations sur les loyers affirment que les personnes âgées de 71 ans et plus ne peuvent pas louer. Même en Irlande, cependant, les personnes âgées de 71 ans et plus peuvent toujours trouver des locations avec d’autres sociétés. Vous êtes plus susceptible de trouver des limites d'âge locales dans les petites agences de location que dans les grandes villes des grands aéroports.

Comment réserver: Si vous avez plus de 70 ans et souhaitez louer une voiture en Europe, vous pouvez généralement trouver une location auprès d’un des trois plus grands géants mondiaux: Avis / Budget, Enterprise / National / Alamo et Hertz. Si vous recherchez un prix inférieur, vérifiez auprès d'Auto Europe, qui a déjà fait ses preuves en matière de location de résidences pour personnes âgées auprès d'agences locales.

Cependant, même après avoir conclu un contrat ferme, vous devriez vous renseigner directement auprès du bureau de location spécifié dans votre réservation pour vous assurer de ne pas avoir de problème.

Ed Perkins, défenseur des droits des consommateurs, écrit sur les voyages depuis plus de trois décennies. Rédacteur fondateur de Consumer Reports Travel Letter, il continue d'informer les voyageurs et de lutter contre les abus des consommateurs tous les jours chez SmarterTravel.

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